Vom Kunden zum Fan - wie funktioniert Empfehlungsmarketing heute?
"Sind nicht begeisterte Mandanten und Kunden schon eine Belohnung ? Wenn sie ihre Begeisterung dann auch noch weitertragen und uns qualifiziert weiterempfehlen, ist das wunderbar! Dazu braucht es WOW-Effekte, hohe Qualität, und ausreichend Wunderkerzen und Lametta", so Neisen.